ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ
(Пользовательское соглашение)
1. Общие положения
1.1. Настоящая публичная Оферта является официальным предложением ИНДИВИДУАЛЬНОГО ПРЕДПРИНИМАТЕЛЯ КУЧУМОВА АНДРЕЯ ВЛАДИМИРОВИЧА (ИП Кучумов А.В.), ИНН 781609659056, заключить Договор на изложенных ниже условиях, адресованным неопределённому кругу лиц (далее – «Заказчик»). Настоящий документ является публичной Офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации.
1.2. Любое дееспособное физическое лицо, юридическое лицо, а также индивидуальный предприниматель, осуществившее акцепт настоящей публичной Оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика, предусмотренные настоящим Договором.
1.3. Акцептом настоящей публичной Оферты является осуществление Заказчиком полной или частичной оплаты Услуг в соответствии с условиями настоящего Договора. С момента поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых Услуг на расчетный счет Исполнителя, настоящий Договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем.
1.4. Принятие настоящей Оферты и соответственно, заключение Договора означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился с условиями Договора и правилами платежной системы (далее - Системы), спецификой функционирования Системы, сервисов, сайта и учебного портала на котором размещаются обучающие материалы (тренинги, лекции, обучающие материалы, вебинары, онлайн курсы, произведения, АВП), признает безусловную пригодность Системы, используемых сервисов и сайта для совершения действий и достижения целей, являющихся предметом настоящего Договора.
1.5. Осуществляя акцепт настоящей Оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем Услуг по настоящему Договору очно и/или дистанционно с использованием программного обеспечения (далее - ПО) либо в ином порядке, установленном Исполнителем, полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться Услугами, оказываемыми таким способом.
1.6. Заказчик подтверждает свое согласие с условиями, установленными настоящим Договором, в полном объеме путем проставления отметки в графе (чекбоксе) «С публичной Офертой ознакомлен и соглашаюсь на обработку моих персональных данных, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 года No152-ФЗ «О персональных данных», на условиях и для целей, определенных политикой конфиденциальности» при оформлении заказа. Незнание условий настоящего Договора не является основанием для предъявления со стороны Заказчика каких-либо претензий к Исполнителю.
1.7. Актуальный Договор-Оферта всегда находится по адресу –
https://finogram-group.ru
1.8. В настоящем Договоре, если из его текста прямо не следует иное, следующие слова и выражения будут иметь указанные ниже значения:
1.8.1. Вебинар – это:
- видео-презентация обучающей программы (практического тренинга, обучающего курса), с комментариями Исполнителя;
- трансляция выступления Исполнителя в режиме реального времени, осуществляемые с использованием специального ПО. Заказчик задает вопросы по теме вебинара с использованием чата вебинарной комнаты или с использованием иных средств связи сети Интернет.
1.8.2. Договор – настоящий документ, опубликованный в сети Интернет, а также направляемый, в случае необходимости, в целях ознакомления посредством электронной почты либо предоставляемый в целях ознакомления любыми другими способами.
1.8.3. Обратная связь – информационно-консультационная услуга в форме проведения устной консультации и\или ответов на вопросы в виде текста с определенной тематикой посредством средств коммуникации сети Интернет.
1.8.4. Курс, семинар, мероприятие – это обучающая программа в виде одного или серии уроков по определенной тематике, в виде материалов, предоставленных в электронном или физическом виде в соответствии с условиями настоящего Договора.
1.8.5. Программное обеспечение (ПО) – браузер (InternetExplorer, FireFox, Google Chrome и аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящихся в сети интернет, иные программы и приложения для воспроизведения и обработки предоставляемой информации (Zoom, GetCourse и аналогичные). Для оперативного обмена сообщениями Исполнитель использует почту info@finogram-group.ru. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие работоспособного ПО на своем персональном компьютере.
1.8.6. Сайт - принадлежащий Исполнителю совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевым адресам и их поддоменам: https://finogram-group.ru.
1.8.7. Тренинг, практический тренинг, мастер класс, занятие, урок - форма активного обучения, целью которого является передача знаний, развитие некоторых умений и навыков по теме приобретенной Заказчиком. В процессе проведения тренинга создаются условия для самостоятельного поиска Заказчиком способов решений возникающих в процессе обучения вопросов.
1.8.8. Посетитель Аккаунта — лицо, пришедшее на страницу Сайта без цели
получения Услуги.
1.8.9. Пользователь —лицо, посетитель Сайта, принимающий условия настоящей Оферты и желающий получить Услугу, предлагаемую на Сайте.
1.8.10. Услуги — комплекс оказываемых Заказчику Услуг связанных с консультацией, предоставлением информационных продуктов, организацией участия, организационным сопровождением при проведении вебинаров, при проведении в дистанционном формате (онлайн), смешанном формате (дистанционном формате (онлайн) и очно), только очном формате - курсов, мероприятий, занятий, уроков, семинаров, тренингов, мастер-классов, конференций, при обучении в системе дистанционного обучения (учебном портале), на порядке и условиях, предусмотренных настоящим Договором.
1.8.11. «Произведение (контент или обучающий материал)» - результат интеллектуальной деятельности Автора (Исполнителя или иного лица) – созданные автором охраняемые результаты интеллектуальной деятельности (в т.ч. их части и фрагменты любой продолжительности), размещенные на Сайте, а также предоставляемые в рамках онлайн и офлайн курсов.
1.8.12. «Исполнение» - зафиксированное в любой форме выступление Исполнителя или иного лица посредством живого разговора, беседы, начитки текста или с помощью технических средств.
1.8.13. «АВП» - аудиовизуальное произведение (в понятии статьи 1263 ГК РФ),
состоящее из зафиксированной серии связанных между собой изображений (с
сопровождением или без сопровождения звуком) и предназначенные для зрительного и слухового (в случае сопровождения звуком) восприятия с помощью соответствующих технических устройств (в т.ч. видеоклип, видеозапись выступления, и т.д.). АВП является весь видео-контент, размещенный на Сайте и предоставляемый Заказчику в рамках оказания Услуг, в том числе в рамках Онлайн-лекций.
1.8.14. «Изображение» - фотографическое произведение или произведение, полученное способом, аналогичным фотографии; произведение изобразительного искусства, любые графические оформления, уменьшенная копия которого содержится в соответствующем приложении к Договору.
1.8.15. «Право на АВП» - право на использование Произведения, и/или АВП, и/или Изображения на условиях неисключительной лицензии указанными ниже способами в пределах срока и на территории, установленной Договором, что означает право осуществлять самостоятельно в отношении Произведений (как в полном варианте, так и их частей и/или фрагментов любой продолжительности), как в оригинальной, так и в технически переработанной форме (в том числе в форме Мобильного контента) в пределах срока оказания соответствующей Услуги, приобретенной на Сайте, следующие действия: просматривать АВП лично с использованием ЭВМ или иного средства исключительно для личных нужд, неограниченное количество раз в течение срока оказания Услуг, в соответствии с выбранным на Сайте курсом.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Предметом настоящего Договора является возмездное предоставление Заказчику Услуг посредством организации очного участия и/или посредством сети Интернет путем предоставление доступа на портал, на условиях неисключительной лицензии, согласно части 4-ой Гражданского кодекса Российской Федерации (далее АВП).
2.2. Заказчик оплачивает Услуги за обучение и вознаграждение за использование учебного портала, а Исполнитель принимает на себя обязательства оказать такие Услуги в соответствии с выбранным Заказчиком на Сайте курсом и предоставить доступ на учебный портал на условиях, предусмотренных разделом 5 Договора.
2.3. Конкретные темы, программа, формат и место проведения, стоимость приобретаемых Услуг и форма регистрации размещены на соответствующей странице (сайте) продажи такой Услуги.
2.4. Услуги по настоящему Договору оказывается Исполнителем в очной форме и/или дистанционно через сеть Интернет.
2.5. Услуги по настоящему Договору ограничены предоставлением Заказчику
материалов на срок обучения, формированием навыков их самостоятельного
использования и изучения, устным или письменным (по электронной почте или с использованием иных средств коммуникации сети Интернет) консультированием по вопросам Заказчика согласно приобретенного курса.
3. СРОКИ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
3.1. Услуги по настоящему Договору оказываются в сроки, указанные на странице (сайте) продажи соответствующей Услуги (курса).
3.2. Услуги по настоящему Договору считаются оказанными с надлежащим
качеством и в срок, а также принятыми Заказчиком, если в течение 3 (трех) календарных дней по истечению срока, установленного для соответствующей Услуги на странице продажи Услуги на Сайте, либо с момента получения доступа к материалам (АВП), Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объем таких Услуг путем отправки заявления по адресу info@finorgram-group.ru. При этом отдельный акт приема-сдачи оказания Услуг не оформляется, если иное не установлено отдельным соглашением Сторон.
3.3. Обратная связь с Исполнителем осуществляется по электронной почте info@finogram-group.ru. На период праздничных, нерабочих дней, текущая обратная связь может быть перенесена на ближайшие рабочие дни.
3.4. Доступ к материалам, размещаемым на портале, за Заказчиком не сохраняется и прекращается с момента завершения обучающей программы.
3.5. Время проведения онлайн мероприятий и офлайн мероприятий по настоящему Договору указывается по московскому времени, если иное не указано на странице (сайте) продажи соответствующей Услуги.
3.6. Заказчик вправе обратиться к Исполнителю с письменным заявлением о переносе сроков оказания оплаченных Услуг по настоящему Договору с приложением документов, подтверждающих невозможность получения Услуг в соответствующем потоке обучения: справки о нахождении в стационаре, о стихийных бедствиях, а также иных событий, делающих невозможным получение Заказчиком Услуг, предусмотренных настоящим Договором.
3.6.1. Исполнитель вправе, но не обязан удовлетворить указанное обращение при наличии в совокупности следующих условий:
- Заказчик обратился в срок не позднее, чем через 3 (Три) календарных дня после даты начала соответствующего потока программы;
- представленные Заказчиком документы подтверждают невозможность получения Услуг в соответствующем потоке обучения;
- имеется реальная возможность включить Заказчика в следующий поток программы.
В случае обращения Заказчика с указанным заявлением по истечении установленного настоящим пунктом срока, Исполнитель вправе удовлетворить заявление при условии оплаты Заказчиком в полном объеме стоимости нового потока программы по цене действующей на момент принятия решения об удовлетворении соответствующего заявления Заказчика.
4. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГИ
4.1. В случае полного согласия со всеми условиями настоящего Договора Заказчик заполняет все обязательные поля бланка заказа на странице (сайте) продажи Услуги, обеспечив достоверность предоставленной информации. Исполнитель не изменяет и не редактирует регистрационную информацию о Заказчике без согласия последнего и не несет ответственность за содержание и достоверность информации, предоставленной Заказчиком при оформлении заказа.
4.2. В качестве подтверждения принятия заказа Исполнитель направляет Заказчику электронное письмо для оплаты выбранного Заказчиком курса.
4.3. Исполнитель оказывает Услуги по настоящему Договору в соответствии с
выбранным Заказчиком курсом.
4.4. Пароли доступа на портал, где размещаются материалы и иные инструкции для получения приобретенной Услуги направляются заказчику в день начала обучения, указанного на странице (сайте) продажи соответствующей Услуги с 10 до 20 часов по московскому времени на электронную почту Заказчика, указанную при регистрации на курс. Заказчик обеспечивает конфиденциальность полученных от Исполнителя паролей доступа. В случае, если в установленные сроки необходимые пароли доступа не были предоставлены, Заказчик обязуется связаться со службой поддержки Исполнителя по адресу: info@finogram-group.ru, предоставив копию квитанции об оплате.
4.5. Для оказания Услуг по курсам с предоставлением доступа на портал, где
размещаются материалы, необходимые инструкции предоставляются Исполнителем сразу же при получении доступа: инструкции размещены на портале на главной странице до введения логина и пароля, полученного от Исполнителя Заказчиком.
4.5.1. График начала курсов определяется на странице продажи соответствующей Услуги на сайте https://finogram-group.ru.
4.6. Для оказания Услуг по проведению офлайн-мероприятий в виде отдельного тренинга, мастер-класса, лекции, практикума, семинара - информация о времени и месте проведения предоставляется на электронную почту Заказчика, указанную при совершении оплаты (регистрации на офлайн-мероприятие). Письмо направляется Исполнителем за один день до проведения соответствующего офлайн-мероприятия.
4.7. По Услугам, предполагающим выполнение самостоятельных работ, доступ к каждому последующему предмету учебного плана осуществляется по итогу открытия всех лекционных тем в изучаемом предмете, без пропусков в соответствии с инструкцией.
4.8. Исполнением обязательств по настоящему Договору является следующее:
4.8.1. По предоставлению доступа к материалам, расположенным на портале для самостоятельного изучения, надлежащим исполнением Исполнителем своих обязательств считается факт направления соответствующих паролей доступа к порталу, где такие материалы размещены, на электронный ящик Заказчика, указанный при оплате.
4.9. Заказчик самостоятельно следит за всеми обновлениями и изменениями информации, поступающей от Исполнителя по настоящему Договору.
5. ПОРТАЛ
5.1. Исполнитель настоящим предоставляет Заказчику право на использование
учебного портала. Доступ к учебному порталу предоставляются Заказчику на условиях пользовательского доступа к обучающим материалам курса. Пользовательский доступ выдается на срок оказания соответствующей Услуги, предлагаемой на Сайте.
5.2. Право на использование портала считается предоставленным Заказчику с даты отправки доступа к порталу на электронную почту Заказчика, указанную при регистрации на срок его обучения в соответствии с выбранным курсом.
5.3. Выплата Заказчиком вознаграждения Исполнителю за предоставление доступа к порталу осуществляется в рамках оплаты Услуг, сумма вознаграждения указывается в соответствующем разделе сайта Исполнителя. Вознаграждение не выделяется в отдельный платеж. Оплата производится в порядке, предусмотренном разделом 7 настоящей публичной Оферты.
5.4. Исполнитель гарантирует Заказчику:
5.4.1. Предоставление права по настоящему Договору не нарушает прав третьих лиц.
5.4.2. Исполнитель на момент заключения настоящего Договора не связан каким-либо соглашением, способным тем или иным образом помешать полному или частичному осуществлению Заказчиком всех прав, вытекающих из Договора.
5.4.3. Заключение настоящего Договора и исполнение всех обязанностей по нему не противоречит никаким другим обязательствам, взятым на себя Исполнителем, и у него нет никакого другого юридического основания, по которому он не может заключить настоящий Договор и взять на себя исполнение обязательств по нему.
5.5. Заказчик гарантирует Исполнителю:
5.5.1. Использование портала только способом, предусмотренным настоящей
публичной Офертой, то есть - просматривать обучающие материалы лично с
использованием ЭВМ или иного средства исключительно для личных нужд,
неограниченное количество раз в течение срока оказания Услуг, в соответствии с выбранным на Сайте курсом.
5.6. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором в части
учебного портала и размещенных на нем обучающих материалов, Заказчик и Исполнитель несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
6.1. Права Заказчика:
6.1.1. Получать от Исполнителя всю необходимую информацию, связанную с
Услугой в порядке и на условиях согласно настоящему Договору;
6.1.2. Требовать надлежащего исполнения Исполнителем своих обязательств по настоящему Договору.
6.1.3. Обратиться к Исполнителю с письменным заявлением о переносе сроков
оказания оплаченных Услуг по настоящему Договору в соответствии с правилами, изложенными в п.п. 3.6., 3.6.1. настоящего Договора.
6.1.4. Потребовать возврата оплаченных денежных средств в течение 3 (трех)
календарных дней с момента начала обучения (получения доступа к порталу) в соответствии с правилами, установленными настоящим Договором.
6.1.5. В случае расторжения Договора по вине Исполнителя, потребовать возврата уплаченной по настоящему Договору суммы либо зачесть уплаченную по настоящему Договору сумму в счет участия в ином Мероприятии согласно информации, указанной на Сайте (суммой можно воспользоваться без ограничения по срокам) с соблюдением условий п. 6.1.7.
6.1.6. В случае невозможности принять участие в заказанном Мероприятии, в
одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения настоящего Договора, возместив Исполнителю понесенные расходы, связанные с организацией проведения Мероприятия, в следующих размерах:
— при предварительном уведомлении Исполнителя более, чем за 1 (один) месяц взнос возвращается в размере 100% от уплаченной по настоящему Договору суммы.
— при предварительном уведомлении Исполнителя более, чем за 7 дней до начала мероприятия будут взысканы фактические расходы, потраченные на организацию мероприятия и пакет участника от уплаченной по настоящему Договору суммы;
— при не уведомлении Исполнителя в вышеуказанные сроки — 100% от уплаченной по настоящему Договору суммы.
6.1.7. В случаях, предусмотренных п.п. 6.3.8, 6.1.6. Заказчик вправе принять участие в ином Мероприятии согласно информации, указанной на Сайте. При этом если стоимость Услуг, связанных с проведением вновь выбранного Мероприятия, превышает уплаченную по настоящему Договору сумму, Заказчик обязан доплатить разницу, а если стоимость Услуг, связанных с проведением вновь выбранного Мероприятия, менее уплаченной по настоящему Договору суммы, Заказчик вправе потребовать от Исполнителя перенос суммы, составляющей разницу между стоимостью ранее заказанных и вновь выбранных Услуг, на другие Мероприятия, организованные Исполнителем.
6.2. Обязанности Заказчика:
6.2.1. Своевременно производить оплату Услуг по настоящему Договору в
установленные сроки;
6.2.2. Обеспечить технические требования для получения Услуг, оказываемых онлайн или по системе дистанционного обучения.
Технические требования:
●Рекомендуемая скорость доступа к сети «Интернет» — не менее 10 Мб/с;
●Наличие установленных приложений и ПО, необходимых длядистанционного обучения;
● Наличие звуковой карты на компьютере/устройстве;
● Наличие подключенных к компьютеру/устройству наушников или колонок;
● Наличие подключенной к компьютеру/устройству Web-камеры.
6.2.3. В случае, если в установленные сроки необходимые пароли доступа не были предоставлены, Заказчик обязуется связаться со службой поддержки Исполнителя по адресу: info@finogram-group.ru, предоставив копию квитанции об оплате;
6.2.4. Придерживаться Правил и инструкций Исполнителя:
6.2.4.1. Поддерживать Дисциплину, основанную на уважении человеческого достоинства участников очных и онлайн мероприятий, административного персонала и педагогических работников. Не допускать применения физического и (или) психического насилия по отношению к обучающимся и сотрудникам Исполнителя.
6.2.4.2. Заранее планировать свой день, быть максимально сконцентрированным на процессе обучения в день оказания Услуги Исполнителем. Обеспечить комфортную среду для онлайн обучения. Исключить отвлекающие факторы во время оказания Услуги.
6.2.4.3. Присутствовать на всех мероприятиях и принимать активное участие во всех видах занятий, при оказании Услуги Исполнителем, в том числе при использовании дистанционной формы обучения.
6.2.4.4. Заблаговременно, до начала оказания Услуги Исполнителем, скачать
необходимое для оказания Услуги ПО и создать личный аккаунт в специализированных приложениях для дистанционного обучения, используемых Исполнителем для оказания Услуги.
6.2.4.5. При регистрации в специализированных приложениях, личном кабинете и во время участия в мероприятиях в дистанционном формате, указывать свои настоящие ФИО и адрес электронной почты, которые были указаны при оформлении заявки на оказание Услуги на сайте Исполнителя.
6.2.4.6. Принимать участие при оказании Исполнителем Услуги в онлайн формате с включенной Web - камерой.
6.2.4.7. Не допускать присутствие на онлайн мероприятиях с двух и более устройств одновременно. Если по техническим причинам необходимо использовать резервное устройство, Заказчик сообщает об этом сотруднику Исполнителя в чате мероприятия или в чате технической поддержки до начала трансляции.
6.2.4.8. Следить за состоянием микрофона, отключать его, когда в нем нет необходимости.
6.2.4.9. Подключаться к онлайн мероприятию за 15 минут до его начала.
6.2.4.10. Перед тем, как передавать свои текстовые сообщения в комментарии к онлайн занятиям и в чаты, организованные Исполнителем для обеспечения
организационного процесса:
- Убедиться в их корректности и целесообразности.
- Не использовать Caps Lock при отправке текстовых сообщений;
- Не допускать отправку сообщений в аудиоформате;
- Не допускать переписку в общем чате и личную переписку, не соответствующую теме мероприятия;
- Не размещать коммерческую рекламу, коммерческие предложения, агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию;
- Не отправлять в чаты адреса каких-либо сайтов, электронных почт, номера
телефонов, иную контактную информацию;
- Не допускать публикацию резких высказываний, оскорблений, нецензурных выражений в адрес участников мероприятия и сотрудников Исполнителя.
6.2.4.11. Во время проведения практических онлайн мероприятий в группах,
записывать номер виртуального зала и ФИО коллег. В случае технического сбоя, эта информация позволит специалисту техподдержки распределить участника в нужный зал.
6.2.4.12. Заблаговременно, не менее чем за сутки до начала мероприятия, предупреждать личного менеджера о невозможности принять участие в мероприятии.
6.2.4.13. Не допускать нецензурные выражения, резкие высказывания, оскорбления в адрес участников мероприятия и сотрудников Исполнителя.
6.2.4.14. Не принимать пищу и не курить во время очного и/или онлайн мероприятия.
6.2.4.15. Доступ на очное и/или онлайн мероприятие запрещен агрессивно настроенным лицам, а также лицам в состоянии алкогольного и/или наркотического опьянения, факт которого определяют ответственные лица Исполнителя.
6.2.4.16. Иметь опрятный внешний вид при посещении очных и/или онлайн мероприятий. Посетители неопрятного вида на мероприятие не допускаются (ответственные лица Исполнителя оставляет за собой право оценивать соответствие внешнего вида посетителей формату и имиджу мероприятия).
6.2.4.17. Не использовать аудио- и видеозаписывающих устройство во время посещения очных и/или онлайн мероприятий.
6.2.4.18. Бережно относиться к помещению, оборудованию, мебели и другому
материальному имуществу при посещении очных мероприятий.
6.2.4.19. Поддерживать чистоту и порядок при посещении очных мероприятий,
выполнять требования ответственных лиц. При получении информации об эвакуации действовать согласно указаниям ответственных лиц, соблюдая спокойствие и не создавая паники.
6.2.4.20. При посещении очных мероприятий, запрещается:
- Присутствовать на мероприятии в пляжной, спортивной, специализированной, рваной или грязной одежде и обуви;
- Приносить с собой и/или употреблять алкогольные напитки, наркотические и токсические средства;
- Приносить с собой оружие, огнеопасные, взрывчатые, пиротехнические, ядовитые и пахучие вещества, колющие и режущие предметы, стеклянную посуду и пластиковые бутылки, газовые баллончики;
- Вносить большие портфели и сумки в помещение, в котором проводится мероприятие;
- Курить в помещениях и на территории здания в котором проводится мероприятие;
- Использовать площади здания, в котором проводится мероприятие, для занятий коммерческой, рекламной и иной деятельностью, независимо от того связано ли это с получением дохода или нет;
- Осуществлять агитационную или иную деятельность, адресованную неограниченному кругу лиц, выставлять напоказ знаки или иную символику,
направленную на разжигание расовой, религиозной, национальной розни оскорбляющую посетителей, сотрудников Исполнителя, службу охраны;
- Приносить с собой и употреблять еду во время проведения мероприятия.
6.2.4.21. При посещении очных мероприятий иметь при себе документ,
удостоверяющий личность.
6.2.4.22. Приходить на очные мероприятие заблаговременно, не менее чем за 20 минут до его начала.
6.2.5. Выполнять домашние задания по программе, предоставлять отчеты по ним на проверку в установленные сроки, выполнять рекомендации по доработке (изменению) в течение установленных сроков;
6.2.6. Самостоятельно следить за всеми обновлениями и изменениями информации, поступающей от Исполнителя по настоящему Договору;
6.2.7. Предоставить Исполнителю актуальную и достоверную информацию,
необходимую для получения информационных и обучающих материалов, а также для оперативной связи в рамках оказания Услуг по настоящему Договору, а именно: фамилия, имя, отчество, действующий электронный почтовый адрес, контактный телефон;
6.2.8. Соблюдать правила поведения на мероприятиях и проявлять уважение к
Исполнителю, сотрудникам Исполнителя и другим участникам мероприятия.
6.2.9. Не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на
Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в
коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего Договора, создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования;
6.2.10. Не использовать получаемую от Исполнителя информацию и материалы, включая (без ограничения) в целях создания подобного и/или конкурентного продукта или сервиса или с целью получения коммерческой или финансовой выгоды, а равно не организовывать или проводить собственные продукты на базе курсов (тренингов, вебинаров и т.п.) Исполнителя;
6.2.11. Не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность паролей доступа к личному кабинету в закрытом разделе сайта, ключей доступа к материалам и в специальное ПО, используемое для организации Исполнителем Услуг по настоящему Договору, а также обеспечить конфиденциальность ссылок на просмотр обучающих материалов на учебном портале, полученных от Исполнителя по настоящему Договору.
6.2.12. Не изменять каким бы то ни было способом программную часть сайта, с которого осуществляется оказание Услуг, не совершать какие-либо действия,
направленные на изменение функционирования и работоспособности сайта.
6.2.13. Не размещать на сайте персональные данные третьих лиц без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты.
6.2.14. Не размещать на сайте коммерческую рекламу, коммерческие предложения, агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию, кроме случаев, когда размещение такой информации согласовано с Исполнителем.
6.2.15. Не распространять часть или части материалов портала или АВП, Произведений включая, но, не ограничиваясь этим, без предварительного письменного разрешения Исполнителя.
6.2.16. Не изменять и не модифицировать какую-либо часть Сайта и/или портала.
6.2.17. Не получать доступ к Произведениям, АВП, порталу с помощью какой-либо технологии или средств, отличных от страниц Сайта, или иных средств, которые Исполнитель может специально предоставить.
6.2.18. Не совершать (или не пытаться совершать) следующие действия:
- обходить, отключать или иным образом вмешиваться в любые связанные с безопасностью характеристики (защитные меры) Сайта и портала или характеристики (защитные меры), которые предотвращают или ограничивают использование, или копирование любого Произведения, АВП обучающего материала, либо налагают ограничения на использование Произведения, АВП, обучающего материала.
6.2.19. Не использовать и не запускать какую-либо автоматизированную систему (включая, без ограничений, любых роботов, поисковых программ-пауков или автономных считывателей), которая обращается к Сайту и порталу таким образом, при котором на серверы Исполнителя в течение определенного периода времени направляется больше запросов, чем это способен сделать пользователь в такой же период с помощью общедоступного, стандартного (т.е. немодифицированного) веб-браузера;
6.2.20. Не собирать и не извлекать какие-либо персональные данные о любом
пользователе Сайта.
6.2.21. Не получать доступ к обучающим материалам, расположенным на портале для каких-либо иных целей, кроме личного и некоммерческого использования, исключительно в соответствии с целями и разрешенными Договором, предполагающую их просмотр и не предназначенную для скачивания (постоянного или временного), копирования, хранения или последующего распространения пользователем.
6.2.22. Не копировать, не воспроизводить, не распространять, не передавать, не транслировать, не показывать, не продавать, не лицензировать или иным образом использовать какой-либо АВП, Произведение, обучающий материал для иных целей без получения предварительного письменного согласия Заказчика или соответствующих лицензиаров АВП и/или Произведения и/или обучающего материала.
6.2.23. Соблюдать условия настоящего Договора
6.3. Права Исполнителя:
6.3.1. Самостоятельно определять стоимость Услуг и вносить изменения в программу, изменять в одностороннем порядке график проведения курсов, а также менять и дополнять содержание уроков и заданий для Заказчика;
6.3.2. Обновлять содержание, функциональные возможности и пользовательский интерфейс сайта и портала по своему собственному усмотрению. Исполнитель имеет право сообщать Заказчику о произведенных модификациях посредством размещения соответствующей информации на сайте и/или письмом на адрес электронной почты, указанные при оплате;
6.3.3. Во время оказания Услуг осуществлять аудио-, видеофиксацию обучающей программы;
6.3.4. Изменять условия настоящего Договора в одностороннем порядке, без
предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте адресу, указанному в п.1.7 настоящего Договора не менее чем за один день до их введения в действие;
6.3.5. Требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств, уважительного отношения к иным получателям Услуг Исполнителя и к Исполнителю лично;
6.3.6. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор и немедленно
отстранить от посещения очных и/или онлайн мероприятий в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему Договору, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Заказчика. Под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается любое нарушение авторских прав, регламентированных действующим законодательством РФ об авторском праве. По усмотрению Исполнителя в зависимости от характера нарушения существенным может быть признано любое нарушение Заказчиком правил, установленных п. 6.2.8. - 6.2.22. настоящего Договора, совершенное однократно и/или более двух раз.
6.3.7. Привлекать для оказания Услуг в соответствии с настоящим Договором
третьих лиц, без согласования с Заказчиком.
6.3.8. По своему усмотрению вносить в программу Мероприятия изменения,
касающиеся организационных моментов, в том числе но, не ограничиваясь, изменять ведущего мероприятия, формат проведения (очно или онлайн), время и/или место проведения Мероприятия в пределах территориальных границ первоначально согласованного города, с обязательным предварительным уведомлением Заказчика не позднее, чем за 1 (один) календарный день до начала Мероприятия.
6.4. Обязанности Исполнителя:
6.4.1. Предоставить доступ к выбранному и оплаченному Заказчиком курсу в день начала обучения, указанный на сайте на странице выбранного курса;
6.4.2. Не разглашать информацию о персональных данных Заказчика без его согласия и осуществлять их обработку исключительно с целью исполнения настоящего Договора в соответствии с Политикой конфиденциальности, утвержденной Исполнителем;
6.4.3. По мере возможности информировать (предупреждать) Заказчика о дополнительных условиях и предстоящих изменениях в порядке оказания Услуг (расписании, переносе занятий и т.д.) путем размещения соответствующей информации в закрытом разделе сайта и/или письмом на адрес электронной почты Заказчика, указанный при оплате Услуг.
3.1. Услуги по настоящему Договору оказываются в сроки, указанные на странице (сайте) продажи соответствующей Услуги (курса).
3.2. Услуги по настоящему Договору считаются оказанными с надлежащим
качеством и в срок, а также принятыми Заказчиком, если в течение 3 (трех) календарных дней по истечению срока, установленного для соответствующей Услуги на странице продажи Услуги на Сайте, либо с момента получения доступа к материалам (АВП), Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объем таких Услуг путем отправки заявления по адресу info@finorgram-group.ru. При этом отдельный акт приема-сдачи оказания Услуг не оформляется, если иное не установлено отдельным соглашением Сторон.
3.3. Обратная связь с Исполнителем осуществляется по электронной почте info@finogram-group.ru. На период праздничных, нерабочих дней, текущая обратная связь может быть перенесена на ближайшие рабочие дни.
3.4. Доступ к материалам, размещаемым на портале, за Заказчиком не сохраняется и прекращается с момента завершения обучающей программы.
3.5. Время проведения онлайн мероприятий и офлайн мероприятий по настоящему Договору указывается по московскому времени, если иное не указано на странице (сайте) продажи соответствующей Услуги.
3.6. Заказчик вправе обратиться к Исполнителю с письменным заявлением о переносе сроков оказания оплаченных Услуг по настоящему Договору с приложением документов, подтверждающих невозможность получения Услуг в соответствующем потоке обучения: справки о нахождении в стационаре, о стихийных бедствиях, а также иных событий, делающих невозможным получение Заказчиком Услуг, предусмотренных настоящим Договором.
3.6.1. Исполнитель вправе, но не обязан удовлетворить указанное обращение при наличии в совокупности следующих условий:
- Заказчик обратился в срок не позднее, чем через 3 (Три) календарных дня после даты начала соответствующего потока программы;
- представленные Заказчиком документы подтверждают невозможность получения Услуг в соответствующем потоке обучения;
- имеется реальная возможность включить Заказчика в следующий поток программы.
В случае обращения Заказчика с указанным заявлением по истечении установленного настоящим пунктом срока, Исполнитель вправе удовлетворить заявление при условии оплаты Заказчиком в полном объеме стоимости нового потока программы по цене действующей на момент принятия решения об удовлетворении соответствующего заявления Заказчика.
4. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГИ
4.1. В случае полного согласия со всеми условиями настоящего Договора Заказчик заполняет все обязательные поля бланка заказа на странице (сайте) продажи Услуги, обеспечив достоверность предоставленной информации. Исполнитель не изменяет и не редактирует регистрационную информацию о Заказчике без согласия последнего и не несет ответственность за содержание и достоверность информации, предоставленной Заказчиком при оформлении заказа.
4.2. В качестве подтверждения принятия заказа Исполнитель направляет Заказчику электронное письмо для оплаты выбранного Заказчиком курса.
4.3. Исполнитель оказывает Услуги по настоящему Договору в соответствии с
выбранным Заказчиком курсом.
4.4. Пароли доступа на портал, где размещаются материалы и иные инструкции для получения приобретенной Услуги направляются заказчику в день начала обучения, указанного на странице (сайте) продажи соответствующей Услуги с 10 до 20 часов по московскому времени на электронную почту Заказчика, указанную при регистрации на курс. Заказчик обеспечивает конфиденциальность полученных от Исполнителя паролей доступа. В случае, если в установленные сроки необходимые пароли доступа не были предоставлены, Заказчик обязуется связаться со службой поддержки Исполнителя по адресу: info@finogram-group.ru, предоставив копию квитанции об оплате.
4.5. Для оказания Услуг по курсам с предоставлением доступа на портал, где
размещаются материалы, необходимые инструкции предоставляются Исполнителем сразу же при получении доступа: инструкции размещены на портале на главной странице до введения логина и пароля, полученного от Исполнителя Заказчиком.
4.5.1. График начала курсов определяется на странице продажи соответствующей Услуги на сайте https://finogram-group.ru.
4.6. Для оказания Услуг по проведению офлайн-мероприятий в виде отдельного тренинга, мастер-класса, лекции, практикума, семинара - информация о времени и месте проведения предоставляется на электронную почту Заказчика, указанную при совершении оплаты (регистрации на офлайн-мероприятие). Письмо направляется Исполнителем за один день до проведения соответствующего офлайн-мероприятия.
4.7. По Услугам, предполагающим выполнение самостоятельных работ, доступ к каждому последующему предмету учебного плана осуществляется по итогу открытия всех лекционных тем в изучаемом предмете, без пропусков в соответствии с инструкцией.
4.8. Исполнением обязательств по настоящему Договору является следующее:
4.8.1. По предоставлению доступа к материалам, расположенным на портале для самостоятельного изучения, надлежащим исполнением Исполнителем своих обязательств считается факт направления соответствующих паролей доступа к порталу, где такие материалы размещены, на электронный ящик Заказчика, указанный при оплате.
4.9. Заказчик самостоятельно следит за всеми обновлениями и изменениями информации, поступающей от Исполнителя по настоящему Договору.
5. ПОРТАЛ
5.1. Исполнитель настоящим предоставляет Заказчику право на использование
учебного портала. Доступ к учебному порталу предоставляются Заказчику на условиях пользовательского доступа к обучающим материалам курса. Пользовательский доступ выдается на срок оказания соответствующей Услуги, предлагаемой на Сайте.
5.2. Право на использование портала считается предоставленным Заказчику с даты отправки доступа к порталу на электронную почту Заказчика, указанную при регистрации на срок его обучения в соответствии с выбранным курсом.
5.3. Выплата Заказчиком вознаграждения Исполнителю за предоставление доступа к порталу осуществляется в рамках оплаты Услуг, сумма вознаграждения указывается в соответствующем разделе сайта Исполнителя. Вознаграждение не выделяется в отдельный платеж. Оплата производится в порядке, предусмотренном разделом 7 настоящей публичной Оферты.
5.4. Исполнитель гарантирует Заказчику:
5.4.1. Предоставление права по настоящему Договору не нарушает прав третьих лиц.
5.4.2. Исполнитель на момент заключения настоящего Договора не связан каким-либо соглашением, способным тем или иным образом помешать полному или частичному осуществлению Заказчиком всех прав, вытекающих из Договора.
5.4.3. Заключение настоящего Договора и исполнение всех обязанностей по нему не противоречит никаким другим обязательствам, взятым на себя Исполнителем, и у него нет никакого другого юридического основания, по которому он не может заключить настоящий Договор и взять на себя исполнение обязательств по нему.
5.5. Заказчик гарантирует Исполнителю:
5.5.1. Использование портала только способом, предусмотренным настоящей
публичной Офертой, то есть - просматривать обучающие материалы лично с
использованием ЭВМ или иного средства исключительно для личных нужд,
неограниченное количество раз в течение срока оказания Услуг, в соответствии с выбранным на Сайте курсом.
5.6. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором в части
учебного портала и размещенных на нем обучающих материалов, Заказчик и Исполнитель несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
6.1. Права Заказчика:
6.1.1. Получать от Исполнителя всю необходимую информацию, связанную с
Услугой в порядке и на условиях согласно настоящему Договору;
6.1.2. Требовать надлежащего исполнения Исполнителем своих обязательств по настоящему Договору.
6.1.3. Обратиться к Исполнителю с письменным заявлением о переносе сроков
оказания оплаченных Услуг по настоящему Договору в соответствии с правилами, изложенными в п.п. 3.6., 3.6.1. настоящего Договора.
6.1.4. Потребовать возврата оплаченных денежных средств в течение 3 (трех)
календарных дней с момента начала обучения (получения доступа к порталу) в соответствии с правилами, установленными настоящим Договором.
6.1.5. В случае расторжения Договора по вине Исполнителя, потребовать возврата уплаченной по настоящему Договору суммы либо зачесть уплаченную по настоящему Договору сумму в счет участия в ином Мероприятии согласно информации, указанной на Сайте (суммой можно воспользоваться без ограничения по срокам) с соблюдением условий п. 6.1.7.
6.1.6. В случае невозможности принять участие в заказанном Мероприятии, в
одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения настоящего Договора, возместив Исполнителю понесенные расходы, связанные с организацией проведения Мероприятия, в следующих размерах:
— при предварительном уведомлении Исполнителя более, чем за 1 (один) месяц взнос возвращается в размере 100% от уплаченной по настоящему Договору суммы.
— при предварительном уведомлении Исполнителя более, чем за 7 дней до начала мероприятия будут взысканы фактические расходы, потраченные на организацию мероприятия и пакет участника от уплаченной по настоящему Договору суммы;
— при не уведомлении Исполнителя в вышеуказанные сроки — 100% от уплаченной по настоящему Договору суммы.
6.1.7. В случаях, предусмотренных п.п. 6.3.8, 6.1.6. Заказчик вправе принять участие в ином Мероприятии согласно информации, указанной на Сайте. При этом если стоимость Услуг, связанных с проведением вновь выбранного Мероприятия, превышает уплаченную по настоящему Договору сумму, Заказчик обязан доплатить разницу, а если стоимость Услуг, связанных с проведением вновь выбранного Мероприятия, менее уплаченной по настоящему Договору суммы, Заказчик вправе потребовать от Исполнителя перенос суммы, составляющей разницу между стоимостью ранее заказанных и вновь выбранных Услуг, на другие Мероприятия, организованные Исполнителем.
6.2. Обязанности Заказчика:
6.2.1. Своевременно производить оплату Услуг по настоящему Договору в
установленные сроки;
6.2.2. Обеспечить технические требования для получения Услуг, оказываемых онлайн или по системе дистанционного обучения.
Технические требования:
●Рекомендуемая скорость доступа к сети «Интернет» — не менее 10 Мб/с;
●Наличие установленных приложений и ПО, необходимых длядистанционного обучения;
● Наличие звуковой карты на компьютере/устройстве;
● Наличие подключенных к компьютеру/устройству наушников или колонок;
● Наличие подключенной к компьютеру/устройству Web-камеры.
6.2.3. В случае, если в установленные сроки необходимые пароли доступа не были предоставлены, Заказчик обязуется связаться со службой поддержки Исполнителя по адресу: info@finogram-group.ru, предоставив копию квитанции об оплате;
6.2.4. Придерживаться Правил и инструкций Исполнителя:
6.2.4.1. Поддерживать Дисциплину, основанную на уважении человеческого достоинства участников очных и онлайн мероприятий, административного персонала и педагогических работников. Не допускать применения физического и (или) психического насилия по отношению к обучающимся и сотрудникам Исполнителя.
6.2.4.2. Заранее планировать свой день, быть максимально сконцентрированным на процессе обучения в день оказания Услуги Исполнителем. Обеспечить комфортную среду для онлайн обучения. Исключить отвлекающие факторы во время оказания Услуги.
6.2.4.3. Присутствовать на всех мероприятиях и принимать активное участие во всех видах занятий, при оказании Услуги Исполнителем, в том числе при использовании дистанционной формы обучения.
6.2.4.4. Заблаговременно, до начала оказания Услуги Исполнителем, скачать
необходимое для оказания Услуги ПО и создать личный аккаунт в специализированных приложениях для дистанционного обучения, используемых Исполнителем для оказания Услуги.
6.2.4.5. При регистрации в специализированных приложениях, личном кабинете и во время участия в мероприятиях в дистанционном формате, указывать свои настоящие ФИО и адрес электронной почты, которые были указаны при оформлении заявки на оказание Услуги на сайте Исполнителя.
6.2.4.6. Принимать участие при оказании Исполнителем Услуги в онлайн формате с включенной Web - камерой.
6.2.4.7. Не допускать присутствие на онлайн мероприятиях с двух и более устройств одновременно. Если по техническим причинам необходимо использовать резервное устройство, Заказчик сообщает об этом сотруднику Исполнителя в чате мероприятия или в чате технической поддержки до начала трансляции.
6.2.4.8. Следить за состоянием микрофона, отключать его, когда в нем нет необходимости.
6.2.4.9. Подключаться к онлайн мероприятию за 15 минут до его начала.
6.2.4.10. Перед тем, как передавать свои текстовые сообщения в комментарии к онлайн занятиям и в чаты, организованные Исполнителем для обеспечения
организационного процесса:
- Убедиться в их корректности и целесообразности.
- Не использовать Caps Lock при отправке текстовых сообщений;
- Не допускать отправку сообщений в аудиоформате;
- Не допускать переписку в общем чате и личную переписку, не соответствующую теме мероприятия;
- Не размещать коммерческую рекламу, коммерческие предложения, агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию;
- Не отправлять в чаты адреса каких-либо сайтов, электронных почт, номера
телефонов, иную контактную информацию;
- Не допускать публикацию резких высказываний, оскорблений, нецензурных выражений в адрес участников мероприятия и сотрудников Исполнителя.
6.2.4.11. Во время проведения практических онлайн мероприятий в группах,
записывать номер виртуального зала и ФИО коллег. В случае технического сбоя, эта информация позволит специалисту техподдержки распределить участника в нужный зал.
6.2.4.12. Заблаговременно, не менее чем за сутки до начала мероприятия, предупреждать личного менеджера о невозможности принять участие в мероприятии.
6.2.4.13. Не допускать нецензурные выражения, резкие высказывания, оскорбления в адрес участников мероприятия и сотрудников Исполнителя.
6.2.4.14. Не принимать пищу и не курить во время очного и/или онлайн мероприятия.
6.2.4.15. Доступ на очное и/или онлайн мероприятие запрещен агрессивно настроенным лицам, а также лицам в состоянии алкогольного и/или наркотического опьянения, факт которого определяют ответственные лица Исполнителя.
6.2.4.16. Иметь опрятный внешний вид при посещении очных и/или онлайн мероприятий. Посетители неопрятного вида на мероприятие не допускаются (ответственные лица Исполнителя оставляет за собой право оценивать соответствие внешнего вида посетителей формату и имиджу мероприятия).
6.2.4.17. Не использовать аудио- и видеозаписывающих устройство во время посещения очных и/или онлайн мероприятий.
6.2.4.18. Бережно относиться к помещению, оборудованию, мебели и другому
материальному имуществу при посещении очных мероприятий.
6.2.4.19. Поддерживать чистоту и порядок при посещении очных мероприятий,
выполнять требования ответственных лиц. При получении информации об эвакуации действовать согласно указаниям ответственных лиц, соблюдая спокойствие и не создавая паники.
6.2.4.20. При посещении очных мероприятий, запрещается:
- Присутствовать на мероприятии в пляжной, спортивной, специализированной, рваной или грязной одежде и обуви;
- Приносить с собой и/или употреблять алкогольные напитки, наркотические и токсические средства;
- Приносить с собой оружие, огнеопасные, взрывчатые, пиротехнические, ядовитые и пахучие вещества, колющие и режущие предметы, стеклянную посуду и пластиковые бутылки, газовые баллончики;
- Вносить большие портфели и сумки в помещение, в котором проводится мероприятие;
- Курить в помещениях и на территории здания в котором проводится мероприятие;
- Использовать площади здания, в котором проводится мероприятие, для занятий коммерческой, рекламной и иной деятельностью, независимо от того связано ли это с получением дохода или нет;
- Осуществлять агитационную или иную деятельность, адресованную неограниченному кругу лиц, выставлять напоказ знаки или иную символику,
направленную на разжигание расовой, религиозной, национальной розни оскорбляющую посетителей, сотрудников Исполнителя, службу охраны;
- Приносить с собой и употреблять еду во время проведения мероприятия.
6.2.4.21. При посещении очных мероприятий иметь при себе документ,
удостоверяющий личность.
6.2.4.22. Приходить на очные мероприятие заблаговременно, не менее чем за 20 минут до его начала.
6.2.5. Выполнять домашние задания по программе, предоставлять отчеты по ним на проверку в установленные сроки, выполнять рекомендации по доработке (изменению) в течение установленных сроков;
6.2.6. Самостоятельно следить за всеми обновлениями и изменениями информации, поступающей от Исполнителя по настоящему Договору;
6.2.7. Предоставить Исполнителю актуальную и достоверную информацию,
необходимую для получения информационных и обучающих материалов, а также для оперативной связи в рамках оказания Услуг по настоящему Договору, а именно: фамилия, имя, отчество, действующий электронный почтовый адрес, контактный телефон;
6.2.8. Соблюдать правила поведения на мероприятиях и проявлять уважение к
Исполнителю, сотрудникам Исполнителя и другим участникам мероприятия.
6.2.9. Не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на
Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в
коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего Договора, создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования;
6.2.10. Не использовать получаемую от Исполнителя информацию и материалы, включая (без ограничения) в целях создания подобного и/или конкурентного продукта или сервиса или с целью получения коммерческой или финансовой выгоды, а равно не организовывать или проводить собственные продукты на базе курсов (тренингов, вебинаров и т.п.) Исполнителя;
6.2.11. Не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность паролей доступа к личному кабинету в закрытом разделе сайта, ключей доступа к материалам и в специальное ПО, используемое для организации Исполнителем Услуг по настоящему Договору, а также обеспечить конфиденциальность ссылок на просмотр обучающих материалов на учебном портале, полученных от Исполнителя по настоящему Договору.
6.2.12. Не изменять каким бы то ни было способом программную часть сайта, с которого осуществляется оказание Услуг, не совершать какие-либо действия,
направленные на изменение функционирования и работоспособности сайта.
6.2.13. Не размещать на сайте персональные данные третьих лиц без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты.
6.2.14. Не размещать на сайте коммерческую рекламу, коммерческие предложения, агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию, кроме случаев, когда размещение такой информации согласовано с Исполнителем.
6.2.15. Не распространять часть или части материалов портала или АВП, Произведений включая, но, не ограничиваясь этим, без предварительного письменного разрешения Исполнителя.
6.2.16. Не изменять и не модифицировать какую-либо часть Сайта и/или портала.
6.2.17. Не получать доступ к Произведениям, АВП, порталу с помощью какой-либо технологии или средств, отличных от страниц Сайта, или иных средств, которые Исполнитель может специально предоставить.
6.2.18. Не совершать (или не пытаться совершать) следующие действия:
- обходить, отключать или иным образом вмешиваться в любые связанные с безопасностью характеристики (защитные меры) Сайта и портала или характеристики (защитные меры), которые предотвращают или ограничивают использование, или копирование любого Произведения, АВП обучающего материала, либо налагают ограничения на использование Произведения, АВП, обучающего материала.
6.2.19. Не использовать и не запускать какую-либо автоматизированную систему (включая, без ограничений, любых роботов, поисковых программ-пауков или автономных считывателей), которая обращается к Сайту и порталу таким образом, при котором на серверы Исполнителя в течение определенного периода времени направляется больше запросов, чем это способен сделать пользователь в такой же период с помощью общедоступного, стандартного (т.е. немодифицированного) веб-браузера;
6.2.20. Не собирать и не извлекать какие-либо персональные данные о любом
пользователе Сайта.
6.2.21. Не получать доступ к обучающим материалам, расположенным на портале для каких-либо иных целей, кроме личного и некоммерческого использования, исключительно в соответствии с целями и разрешенными Договором, предполагающую их просмотр и не предназначенную для скачивания (постоянного или временного), копирования, хранения или последующего распространения пользователем.
6.2.22. Не копировать, не воспроизводить, не распространять, не передавать, не транслировать, не показывать, не продавать, не лицензировать или иным образом использовать какой-либо АВП, Произведение, обучающий материал для иных целей без получения предварительного письменного согласия Заказчика или соответствующих лицензиаров АВП и/или Произведения и/или обучающего материала.
6.2.23. Соблюдать условия настоящего Договора
6.3. Права Исполнителя:
6.3.1. Самостоятельно определять стоимость Услуг и вносить изменения в программу, изменять в одностороннем порядке график проведения курсов, а также менять и дополнять содержание уроков и заданий для Заказчика;
6.3.2. Обновлять содержание, функциональные возможности и пользовательский интерфейс сайта и портала по своему собственному усмотрению. Исполнитель имеет право сообщать Заказчику о произведенных модификациях посредством размещения соответствующей информации на сайте и/или письмом на адрес электронной почты, указанные при оплате;
6.3.3. Во время оказания Услуг осуществлять аудио-, видеофиксацию обучающей программы;
6.3.4. Изменять условия настоящего Договора в одностороннем порядке, без
предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте адресу, указанному в п.1.7 настоящего Договора не менее чем за один день до их введения в действие;
6.3.5. Требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств, уважительного отношения к иным получателям Услуг Исполнителя и к Исполнителю лично;
6.3.6. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор и немедленно
отстранить от посещения очных и/или онлайн мероприятий в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему Договору, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Заказчика. Под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается любое нарушение авторских прав, регламентированных действующим законодательством РФ об авторском праве. По усмотрению Исполнителя в зависимости от характера нарушения существенным может быть признано любое нарушение Заказчиком правил, установленных п. 6.2.8. - 6.2.22. настоящего Договора, совершенное однократно и/или более двух раз.
6.3.7. Привлекать для оказания Услуг в соответствии с настоящим Договором
третьих лиц, без согласования с Заказчиком.
6.3.8. По своему усмотрению вносить в программу Мероприятия изменения,
касающиеся организационных моментов, в том числе но, не ограничиваясь, изменять ведущего мероприятия, формат проведения (очно или онлайн), время и/или место проведения Мероприятия в пределах территориальных границ первоначально согласованного города, с обязательным предварительным уведомлением Заказчика не позднее, чем за 1 (один) календарный день до начала Мероприятия.
6.4. Обязанности Исполнителя:
6.4.1. Предоставить доступ к выбранному и оплаченному Заказчиком курсу в день начала обучения, указанный на сайте на странице выбранного курса;
6.4.2. Не разглашать информацию о персональных данных Заказчика без его согласия и осуществлять их обработку исключительно с целью исполнения настоящего Договора в соответствии с Политикой конфиденциальности, утвержденной Исполнителем;
6.4.3. По мере возможности информировать (предупреждать) Заказчика о дополнительных условиях и предстоящих изменениях в порядке оказания Услуг (расписании, переносе занятий и т.д.) путем размещения соответствующей информации в закрытом разделе сайта и/или письмом на адрес электронной почты Заказчика, указанный при оплате Услуг.
7. СТОИМОСТЬ УСЛУГ. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
7.1. Стоимость Услуг по настоящему Договору указывается на странице (сайте) продажи соответствующей Услуги и может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования Услуги. В стоимость Услуги включается вознаграждение за предоставление учебного портала Заказчику на весь срок. Его обучения в соответствии с выбранным курсом.
7.2. Оплата выбранной Услуги производится Заказчиком путем зачисления денежных средств в порядке предоплаты на расчетный счет Исполнителя.
7.3. Расчет между Сторонами осуществляется в российских рублях в безналичной форме путем перечисления денежных средств на текущий счет Исполнителя, указанный в направленном Заказчику по его заказу счете или другим удобным Заказчику путем из предоставленных Исполнителем возможностей (способами, которые указаны Исполнителем на сайте продажи Услуги).
7.4. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
7.5. В случае невыполнения Заказчиком всех предусмотренных программой обучения мероприятий в период срока обучения и образовавшейся ввиду этого
академической задолженности (не изучены все обучающие материалы, не выполнена самостоятельная работа в виде, определяемая курсом обучения (ВКР, самостоятельная работы, тестирование и т.п.) не изучена дополнительная литература, если таковая предусмотрена курсом, продление срока обучения производится по желанию Заказчика.
7.6. Возврат денежных средств осуществляется за вычетом фактических затрат
Исполнителя на момент получения заявления о возврате. К фактическим затратам Исполнителя относятся расходы, совершенные на момент получения заявления о возврате, в частности:
- расходы, понесенные Исполнителем за оформление документов;
- комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств;
- стоимость обучающих материалов предоставленных на момент получения заявления о возврате;
- расходы на использованное Исполнителем в процессе обучения ПО или оплату услуг третьих лиц, - заработная плата сотрудников Исполнителя, участвующих в обучающей программе и осуществляющих обработку заявок, зачисление на курс;
- расходы на использованное Исполнителем в процессе обучения ПО или оплату услуг третьих лиц, а также стоимость бонусных материалов, предоставленных Заказчику.
Конкретная сумма фактических затрат для каждого случая определяется Исполнителем самостоятельно. В том случае, если Заказчик не использовал предоставленные материалы без уважительных причин, подтвержденных документально, средства, оплаченные за выбранный курс, не возвращаются Заказчику, в связи с недобросовестными действиями Заказчика либо обстоятельствами, не зависящими от воли Исполнителя.
7.7. Все заявления о возврате денежных средств принимаются только в письменном виде в следующем порядке:
- Оформить заявление о возврате денежных средств
- Для отправки такого заявления Заказчику необходимо распечатать его, собственноручно заполнить его, поставить свою личную подпись, отсканировать и отправить документ на электронную почту Исполнителя в формате PDF или JPEG по адресу info@finogram-group.ru.
7.8. Обязательные пункты заявления на возврат денежных средств:
• наименование адресата и данные заявителя;
• сумма оплаты Услуг,
• причины, побудившие вернуть деньги;
• реквизиты для перевода денежных средств;
• приложения;
• дата, подпись и расшифровка.
7.9. К заявлению о возврате должны быть приложены копия документа, удостоверяющего личность заявителя, скрин платежного документа, свидетельствующего об оплате в формате PDF или JPEG.
7.10. В случае получения заявления о возврате оплаченных сумм, предъявленное Заказчиком позже срока, установленного п. 7.6. настоящего Договора, Исполнителем рассматривает его с учетом следующих правил:
7.10.1 При наличии претензий к объему и качеству предоставляемых Услуг Исполнитель рассматривает заявление о возврате в порядке рекламаций при наличии письменных доказательств того, что соответствующая Услуга, не была оказана (оказана ненадлежащим образом) по вине Исполнителя. В случае установления факта неоказания Услуг (оказании Услуг ненадлежащего качества) Исполнитель осуществляет возврат денег за минусом фактических затрат Исполнителя, определяемых на момент возврата по правилам п. 7.6. настоящего Договора.
7.10.2. Если заявление о возврате не обусловлено какими-либо виновными действиями со стороны Исполнителя, оно не подлежит удовлетворению, так как такой отказ в удовлетворении обусловлен необходимостью выплаты определенных денежных сумм третьим лицам, участвующим в организации и проведении обучающей программы.
7.11. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика.
7.12. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата обучения, в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней после принятия решения о возврате.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1. Стороны за нарушение условий данного Договора несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг
Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика, сбои в работе служб e-mail-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку "Спам". В данном случае Услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.
8.3. Исполнитель не несет ответственность за нарушение условий настоящего
Договора в случае предоставления Заказчиком недостоверной и/или неполной
информации касательно себя во время оформления заказа, в т.ч. контактной информации(e-mail, телефон и т.п.), а также в случае не предоставления Заказчиком новой контактной информации (e-mail, телефон) при их изменении.
8.4. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания Услуг по настоящему Договору, не могут рассматриваться как гарантии достижения результата, так как это полностью зависит от действий самого Заказчика, его личностных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя знаний и материалов. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.
8.5. В случае неполучения Заказчиком приобретенных Услуг не по вине Исполнителя или отстранения Заказчика от участия в обучающем курсе в связи с нарушением последним условий настоящего Договора средства, оплаченные Заказчиком, не возвращаются.
9. ФОРС-МАЖОР
9.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязанностей по данному Договору, если это неисполнение произошло вследствие наступления, действия и последствий форсмажорных обстоятельств, которые возникли после заключения Договора и к которым Стороны относят: наводнение, пожар, землетрясение, взрыв, шторм, оседание почв, эпидемии и другие явления природы, а также войну или военные действия, выключение электроэнергии, перебои в работе сети Интернет и другие обстоятельства, возникшие не по воле Сторон и которые препятствуют
выполнению условий данного Договора.
9.2. Сторона должна уведомить другую Сторону про действие форс-мажорных
обстоятельств не позднее, чем через один день со дня их возникновения или со дня, когда возникла возможность осуществить такое уведомление, путем уведомления средствами электронной или телефонной связи.
9.3. После прекращения (устранения) форс-мажорных обстоятельств, Исполнитель может перенести Заказчику начало курса и предоставить доступ к учебному порталу на другую дату. В этом случае Исполнитель будет считаться таким, что исполнил свои обязательства по данному Договору надлежащим способом.
10. ЗАЩИТА АВТОРСКИХ ПРАВ
10.1. Сайт, с которого осуществляется продажа Услуг Исполнителя и учебный
портал, с которого осуществляется непосредственное оказание таких Услуг, содержит результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, его аффилированным лицам и другим связанным сторонам, представителям, всем прочим лицам, действующим от имени Исполнителя.
10.2. Используя Сайт Исполнителя и учебный портал, Заказчик признает и соглашается с тем, что все содержимое сайта (сайтов), учебного портала и структура его содержимого защищены авторским правом, правом на товарный знак и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое сайта Исполнителя, учебного портала, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ, товарные знаки не переходят к Заказчику в результате пользования сайтом и заключения настоящего Договора.
10.3. При цитировании материалов сайта Исполнителя Заказчик обязуется указывать ссылку на такой сайт.
10.4. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего Договора, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, последний вправе потребовать компенсации выплаты компенсации в размере 1000000 (Один миллион) рублей за каждый случай нарушения, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.
10.5. Заказчик несет ответственность за предоставление третьим лицам доступа к учебному порталу. В случае предоставления доступа третьим лицам, Заказчик выплачивает Исполнителю штраф в размере 300 000,00 (Триста тысяч рублей) за каждый случай нарушения.
11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
11.1. Заказчик заключает настоящий Договор добровольно, при этом Заказчик:
• полностью ознакомился с условиями настоящего Договора путем отметки на
соответствующем чекбоксе («ставит галочку») в момент оформления заказа;
• полностью понимает значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения Договора.
11.2. Заказчик обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения настоящего Договора.
11.3. Заказчик дает свое согласие Исполнителю на обработку персональных данных, предоставленных при покупке Услуг по настоящему Договору согласно Политике конфиденциальности, утвержденной Исполнителем и размещенной на Сайте, в соответствии с положениями Федерального Закона No 152-ФЗ "О персональных данных" от 27 июля 2006 года.
11.4. Заключая настоящий Договор, Заказчик дает согласие на использование
информации о себе, своих взаимоотношениях с Исполнителем, иных данных, переданных Исполнителю в рамках исполнения настоящего Договора, публикацию материалов о факте получения Услуг у Исполнителя средствами массовой информации — телевидением, радио, в интернете, печатных изданиях, социальных сетях, а также публикацию указанных материалов на официальном сайте и в социальных ресурсах Исполнителя.
11.5. Указание Заказчиком адреса e-mail и/или номера телефона означает предоставление разрешения на отправку писем и/или SMS-сообщений и/или электронных сообщений, в т.ч. рекламного характера. Заказчик может отписаться от них в любое время.
11.6. Любые уведомления по настоящему Договору, в том числе обращения Заказчика, касающиеся предоставления Услуг, и ответы Исполнителя на эти заявки, могут направляться одной Стороной другой Стороне по электронной почте:
а) на адрес электронной почты Заказчика (e-mail) и/или телефон, которые были
указаны Заказчиком при оформлении заказа или в сообщении об их замене, с адреса электронной почты Исполнителя, если получателем является Заказчик;
б) на адрес электронной почты Исполнителя info@finogram-group.ru, с адреса
электронной почты Заказчика, указанного им при оформлении заказа или в сообщении об их замене.
в) документооборот между Исполнителем и Заказчиком осуществляется в электронном виде, путем направления на адрес электронной почты Заказчика (e-mail) и/или телефон, которые были указаны Заказчиком при оформлении заказа или в сообщении об их замене, с адреса электронной почты Исполнителя info@finogram-group.ru, и на адрес электронной почты Исполнителя info@finogram-group.ru, с адреса электронной почты Заказчика, указанного им при оформлении заказа или в сообщении об их замене, документов подписанных и отсканированных сторонами.
г) оригиналы документов направляются сторонами друг другу на основании соответствующих запросов Заказчика или Исполнителя, по адресам указанным в запросе соответствующего документа.
11.7. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчика в соответствии с п. 1.3. Договора и действует до полного исполнения обязательств сторонами.
11.8. По всем вопросам, не урегулированным настоящим Договором, стороны
руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
11.9. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров. При этом претензионный порядок разрешения споров, возникающим из отношений по поводу заключения настоящего Договора, является обязательным. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
11.10. Признание судом какого-либо положения настоящего Договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.
11.11. Права и обязанности по Договору не могут быть переданы Заказчиком
третьему лицу без предварительного согласия Исполнителя.
11.12. В случае, если настоящий Договор заключается от имени юридического лица, то при акцепте Оферты Заказчик подтверждает и гарантирует, что акцепт осуществлен надлежаще уполномоченным представителем Заказчика.
12. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
ИП Кучумов А.В.
ИНН 781609659056
ОГРН 324784700194102
Адрес: г. Санкт-Петербург, пр. Ветеранов, д. 169, корп.3, стр.1
Р/счёт No: 40802810100006332769
В АО "ТБанк"
ИНН банка 7710140679
БИК банка 044525974
Корреспондентский счет банка 30101810145250000974
Юридический адрес банка: 127287, г. Москва, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26
7.1. Стоимость Услуг по настоящему Договору указывается на странице (сайте) продажи соответствующей Услуги и может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования Услуги. В стоимость Услуги включается вознаграждение за предоставление учебного портала Заказчику на весь срок. Его обучения в соответствии с выбранным курсом.
7.2. Оплата выбранной Услуги производится Заказчиком путем зачисления денежных средств в порядке предоплаты на расчетный счет Исполнителя.
7.3. Расчет между Сторонами осуществляется в российских рублях в безналичной форме путем перечисления денежных средств на текущий счет Исполнителя, указанный в направленном Заказчику по его заказу счете или другим удобным Заказчику путем из предоставленных Исполнителем возможностей (способами, которые указаны Исполнителем на сайте продажи Услуги).
7.4. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
7.5. В случае невыполнения Заказчиком всех предусмотренных программой обучения мероприятий в период срока обучения и образовавшейся ввиду этого
академической задолженности (не изучены все обучающие материалы, не выполнена самостоятельная работа в виде, определяемая курсом обучения (ВКР, самостоятельная работы, тестирование и т.п.) не изучена дополнительная литература, если таковая предусмотрена курсом, продление срока обучения производится по желанию Заказчика.
7.6. Возврат денежных средств осуществляется за вычетом фактических затрат
Исполнителя на момент получения заявления о возврате. К фактическим затратам Исполнителя относятся расходы, совершенные на момент получения заявления о возврате, в частности:
- расходы, понесенные Исполнителем за оформление документов;
- комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств;
- стоимость обучающих материалов предоставленных на момент получения заявления о возврате;
- расходы на использованное Исполнителем в процессе обучения ПО или оплату услуг третьих лиц, - заработная плата сотрудников Исполнителя, участвующих в обучающей программе и осуществляющих обработку заявок, зачисление на курс;
- расходы на использованное Исполнителем в процессе обучения ПО или оплату услуг третьих лиц, а также стоимость бонусных материалов, предоставленных Заказчику.
Конкретная сумма фактических затрат для каждого случая определяется Исполнителем самостоятельно. В том случае, если Заказчик не использовал предоставленные материалы без уважительных причин, подтвержденных документально, средства, оплаченные за выбранный курс, не возвращаются Заказчику, в связи с недобросовестными действиями Заказчика либо обстоятельствами, не зависящими от воли Исполнителя.
7.7. Все заявления о возврате денежных средств принимаются только в письменном виде в следующем порядке:
- Оформить заявление о возврате денежных средств
- Для отправки такого заявления Заказчику необходимо распечатать его, собственноручно заполнить его, поставить свою личную подпись, отсканировать и отправить документ на электронную почту Исполнителя в формате PDF или JPEG по адресу info@finogram-group.ru.
7.8. Обязательные пункты заявления на возврат денежных средств:
• наименование адресата и данные заявителя;
• сумма оплаты Услуг,
• причины, побудившие вернуть деньги;
• реквизиты для перевода денежных средств;
• приложения;
• дата, подпись и расшифровка.
7.9. К заявлению о возврате должны быть приложены копия документа, удостоверяющего личность заявителя, скрин платежного документа, свидетельствующего об оплате в формате PDF или JPEG.
7.10. В случае получения заявления о возврате оплаченных сумм, предъявленное Заказчиком позже срока, установленного п. 7.6. настоящего Договора, Исполнителем рассматривает его с учетом следующих правил:
7.10.1 При наличии претензий к объему и качеству предоставляемых Услуг Исполнитель рассматривает заявление о возврате в порядке рекламаций при наличии письменных доказательств того, что соответствующая Услуга, не была оказана (оказана ненадлежащим образом) по вине Исполнителя. В случае установления факта неоказания Услуг (оказании Услуг ненадлежащего качества) Исполнитель осуществляет возврат денег за минусом фактических затрат Исполнителя, определяемых на момент возврата по правилам п. 7.6. настоящего Договора.
7.10.2. Если заявление о возврате не обусловлено какими-либо виновными действиями со стороны Исполнителя, оно не подлежит удовлетворению, так как такой отказ в удовлетворении обусловлен необходимостью выплаты определенных денежных сумм третьим лицам, участвующим в организации и проведении обучающей программы.
7.11. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика.
7.12. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата обучения, в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней после принятия решения о возврате.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1. Стороны за нарушение условий данного Договора несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг
Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика, сбои в работе служб e-mail-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку "Спам". В данном случае Услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.
8.3. Исполнитель не несет ответственность за нарушение условий настоящего
Договора в случае предоставления Заказчиком недостоверной и/или неполной
информации касательно себя во время оформления заказа, в т.ч. контактной информации(e-mail, телефон и т.п.), а также в случае не предоставления Заказчиком новой контактной информации (e-mail, телефон) при их изменении.
8.4. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания Услуг по настоящему Договору, не могут рассматриваться как гарантии достижения результата, так как это полностью зависит от действий самого Заказчика, его личностных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя знаний и материалов. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.
8.5. В случае неполучения Заказчиком приобретенных Услуг не по вине Исполнителя или отстранения Заказчика от участия в обучающем курсе в связи с нарушением последним условий настоящего Договора средства, оплаченные Заказчиком, не возвращаются.
9. ФОРС-МАЖОР
9.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязанностей по данному Договору, если это неисполнение произошло вследствие наступления, действия и последствий форсмажорных обстоятельств, которые возникли после заключения Договора и к которым Стороны относят: наводнение, пожар, землетрясение, взрыв, шторм, оседание почв, эпидемии и другие явления природы, а также войну или военные действия, выключение электроэнергии, перебои в работе сети Интернет и другие обстоятельства, возникшие не по воле Сторон и которые препятствуют
выполнению условий данного Договора.
9.2. Сторона должна уведомить другую Сторону про действие форс-мажорных
обстоятельств не позднее, чем через один день со дня их возникновения или со дня, когда возникла возможность осуществить такое уведомление, путем уведомления средствами электронной или телефонной связи.
9.3. После прекращения (устранения) форс-мажорных обстоятельств, Исполнитель может перенести Заказчику начало курса и предоставить доступ к учебному порталу на другую дату. В этом случае Исполнитель будет считаться таким, что исполнил свои обязательства по данному Договору надлежащим способом.
10. ЗАЩИТА АВТОРСКИХ ПРАВ
10.1. Сайт, с которого осуществляется продажа Услуг Исполнителя и учебный
портал, с которого осуществляется непосредственное оказание таких Услуг, содержит результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, его аффилированным лицам и другим связанным сторонам, представителям, всем прочим лицам, действующим от имени Исполнителя.
10.2. Используя Сайт Исполнителя и учебный портал, Заказчик признает и соглашается с тем, что все содержимое сайта (сайтов), учебного портала и структура его содержимого защищены авторским правом, правом на товарный знак и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое сайта Исполнителя, учебного портала, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ, товарные знаки не переходят к Заказчику в результате пользования сайтом и заключения настоящего Договора.
10.3. При цитировании материалов сайта Исполнителя Заказчик обязуется указывать ссылку на такой сайт.
10.4. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего Договора, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, последний вправе потребовать компенсации выплаты компенсации в размере 1000000 (Один миллион) рублей за каждый случай нарушения, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.
10.5. Заказчик несет ответственность за предоставление третьим лицам доступа к учебному порталу. В случае предоставления доступа третьим лицам, Заказчик выплачивает Исполнителю штраф в размере 300 000,00 (Триста тысяч рублей) за каждый случай нарушения.
11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
11.1. Заказчик заключает настоящий Договор добровольно, при этом Заказчик:
• полностью ознакомился с условиями настоящего Договора путем отметки на
соответствующем чекбоксе («ставит галочку») в момент оформления заказа;
• полностью понимает значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения Договора.
11.2. Заказчик обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения настоящего Договора.
11.3. Заказчик дает свое согласие Исполнителю на обработку персональных данных, предоставленных при покупке Услуг по настоящему Договору согласно Политике конфиденциальности, утвержденной Исполнителем и размещенной на Сайте, в соответствии с положениями Федерального Закона No 152-ФЗ "О персональных данных" от 27 июля 2006 года.
11.4. Заключая настоящий Договор, Заказчик дает согласие на использование
информации о себе, своих взаимоотношениях с Исполнителем, иных данных, переданных Исполнителю в рамках исполнения настоящего Договора, публикацию материалов о факте получения Услуг у Исполнителя средствами массовой информации — телевидением, радио, в интернете, печатных изданиях, социальных сетях, а также публикацию указанных материалов на официальном сайте и в социальных ресурсах Исполнителя.
11.5. Указание Заказчиком адреса e-mail и/или номера телефона означает предоставление разрешения на отправку писем и/или SMS-сообщений и/или электронных сообщений, в т.ч. рекламного характера. Заказчик может отписаться от них в любое время.
11.6. Любые уведомления по настоящему Договору, в том числе обращения Заказчика, касающиеся предоставления Услуг, и ответы Исполнителя на эти заявки, могут направляться одной Стороной другой Стороне по электронной почте:
а) на адрес электронной почты Заказчика (e-mail) и/или телефон, которые были
указаны Заказчиком при оформлении заказа или в сообщении об их замене, с адреса электронной почты Исполнителя, если получателем является Заказчик;
б) на адрес электронной почты Исполнителя info@finogram-group.ru, с адреса
электронной почты Заказчика, указанного им при оформлении заказа или в сообщении об их замене.
в) документооборот между Исполнителем и Заказчиком осуществляется в электронном виде, путем направления на адрес электронной почты Заказчика (e-mail) и/или телефон, которые были указаны Заказчиком при оформлении заказа или в сообщении об их замене, с адреса электронной почты Исполнителя info@finogram-group.ru, и на адрес электронной почты Исполнителя info@finogram-group.ru, с адреса электронной почты Заказчика, указанного им при оформлении заказа или в сообщении об их замене, документов подписанных и отсканированных сторонами.
г) оригиналы документов направляются сторонами друг другу на основании соответствующих запросов Заказчика или Исполнителя, по адресам указанным в запросе соответствующего документа.
11.7. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчика в соответствии с п. 1.3. Договора и действует до полного исполнения обязательств сторонами.
11.8. По всем вопросам, не урегулированным настоящим Договором, стороны
руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
11.9. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров. При этом претензионный порядок разрешения споров, возникающим из отношений по поводу заключения настоящего Договора, является обязательным. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
11.10. Признание судом какого-либо положения настоящего Договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.
11.11. Права и обязанности по Договору не могут быть переданы Заказчиком
третьему лицу без предварительного согласия Исполнителя.
11.12. В случае, если настоящий Договор заключается от имени юридического лица, то при акцепте Оферты Заказчик подтверждает и гарантирует, что акцепт осуществлен надлежаще уполномоченным представителем Заказчика.
12. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
ИП Кучумов А.В.
ИНН 781609659056
ОГРН 324784700194102
Адрес: г. Санкт-Петербург, пр. Ветеранов, д. 169, корп.3, стр.1
Р/счёт No: 40802810100006332769
В АО "ТБанк"
ИНН банка 7710140679
БИК банка 044525974
Корреспондентский счет банка 30101810145250000974
Юридический адрес банка: 127287, г. Москва, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26
